Allgemeine Geschäftsbedingungen

Dies ist eine rechtliche Vereinbarung zwischen den Nutzern dieses Dienstes (“Du” oder “Ihr”) und der HippoSphere UG. Diese Vereinbarung regelt Deine Nutzung von MediHippo (im Folgenden “der Dienst”). In diesem Dokument beziehen sich “wir” und “unsere” auf die HippoSphere UG, seine Mitarbeiter und vertrauenswürdige Drittvertragspartner.

Rechtliches Alter

Um diesen Dienst nutzen zu können, musst Du mindestens 18 Jahre alt sein. Wenn Du jünger als 18 Jahre alt bist, darfst Du diesen Dienst nur mit der Zustimmung und unter der Aufsicht eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen.

Datenschutz

Bitte lese unsere Datenschutzrichtlinie, um zu verstehen, welche Informationen wir speichern, wenn Du den MediHippo nutzt, warum wir diese speichern und die begrenzten Weisen, auf welche wir sie teilen.

Virtuelle Güter und Coins

Innerhalb des Dienstes besteht die Möglichkeit, mit echtem Geld ein nicht-exklusives, nicht übertragbares und widerrufbares Nutzungsrecht an virtuellen Coins („HippoCoins“) zu erwerben. Diese Coins berechtigen Dich zur Nutzung bestimmter Funktionen innerhalb der App, insbesondere zur Inanspruchnahme KI-gestützter Dienste oder anderer digitaler Inhalte. Coins stellen keine gesetzliche Währung dar und haben keinen realen Geldwert außerhalb der MediHippo-Plattform.

Der Erwerb von Coins ist ausschließlich über autorisierte Kanäle möglich – hierzu zählen unsere WebApp, der Google Play Store und der Apple App Store. Ein Kauf oder Tausch von Coins außerhalb dieser Plattformen ist nicht zulässig. Die Übertragung, Weitergabe oder der Weiterverkauf von Coins an andere Nutzer ist nur gestattet, wenn dies innerhalb des Dienstes ausdrücklich ermöglicht wird.

Keine Rückerstattung

Sämtliche Käufe von Coins sind endgültig. Eine Rückerstattung erfolgt nur dann, wenn dies gesetzlich zwingend vorgesehen ist. Mit dem Kauf stimmst Du ausdrücklich zu, dass die Lieferung der digitalen Inhalte (Coins) unmittelbar nach Vertragsabschluss beginnt und Du dadurch Dein gesetzliches Widerrufsrecht verlierst (§ 356 Abs. 5 BGB).

Verwaltung und Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, Coins und ihre Nutzbarkeit innerhalb des Dienstes jederzeit anzupassen, zu verändern oder zu entfernen. Dies umfasst insbesondere die Einführung neuer Funktionen, Änderungen im Coin-Verbrauch oder die Umstellung auf alternative Vergütungssysteme. Eine Haftung für daraus entstehende Einschränkungen oder Verluste übernehmen wir nicht, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Preise und Zahlungsbedingungen

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, gelten die jeweils innerhalb der WebApp, im Google Play Store oder im Apple App Store veröffentlichten Preise zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses. Die Preise verstehen sich inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Wir behalten uns vor, Preise jederzeit an Marktbedingungen oder betriebliche Erfordernisse anzupassen. Änderungen gelten nur für künftige Abrechnungszeiträume und werden Dir rechtzeitig vor Inkrafttreten über die WebApp oder den jeweiligen App Store mitgeteilt.

Je nach Produkt ist eine sofortige Zahlung erforderlich. Diese wird über die in der WebApp oder dem jeweiligen App Store angebotenen Zahlungsmöglichkeiten abgewickelt. Ein Anspruch auf Nutzung kostenpflichtiger Inhalte besteht erst nach erfolgreicher Zahlung.

Zahlungsverzug

Erfolgt eine Zahlung nicht fristgerecht, gerätst Du ohne weitere Mahnung in Verzug (§ 286 Abs. 2 BGB). Wir behalten uns vor, bei Zahlungsverzug:

den Zugang zu kostenpflichtigen Funktionen temporär oder dauerhaft zu sperren,

Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe (§ 288 BGB) zu berechnen,

pauschale Mahngebühren in Höhe von 5,00 € pro Mahnung zu erheben, und

gegebenenfalls den Vertrag außerordentlich zu kündigen.

Mit vollständigem Ausgleich aller offenen Beträge wird eine Sperrung wieder aufgehoben. Weitere Schäden, die uns durch den Zahlungsverzug entstehen, können gesondert geltend gemacht werden.

Abonnementbedingungen

Innerhalb von MediHippo bieten wir ein Abonnement-Modell an, das Dir den Zugang zu zusätzlichen Funktionen und digitalen Inhalten ermöglicht. Das Abonnement umfasst insbesondere die monatliche Zuteilung virtueller Coins („HippoCoins“), mit denen Du KI-gestützte Funktionen in der App nutzen kannst. Die genauen Inhalte, Preise und Laufzeiten des Abonnements sind in der WebApp oder innerhalb der App Stores (Google Play, Apple App Store) einsehbar.

Verlängerung und Kündigung

Das Abonnement verlängert sich automatisch um die jeweils vereinbarte Laufzeit (z. B. monatlich oder jährlich), sofern es nicht mindestens 24 Stunden vor Ablauf der aktuellen Periode gekündigt wird. Die Kündigung erfolgt:

bei Käufen über Google Play: in den Kontoeinstellungen des Google-Kontos,

bei Käufen über den Apple App Store: in den Abonnementeinstellungen des Apple-ID-Kontos,

bei Käufen über die WebApp (Stripe): im Nutzerkonto unter “Mein Konto” > “Abonnement”.

Nach erfolgter Kündigung bleibt der Zugang bis zum Ende der bereits bezahlten Periode bestehen. Eine anteilige Rückerstattung erfolgt nicht, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgesehen.

Widerrufsrecht

Käufe über App Stores

Für Abonnements, die über den Google Play Store oder den Apple App Store abgeschlossen wurden, gelten die jeweiligen Bestimmungen des Plattformanbieters hinsichtlich Widerrufsrecht und Rückerstattung. Bitte informiere Dich dort über Deine Rechte und Optionen. Wir haben auf diese Prozesse keinen Einfluss.

Käufe über die WebApp (Stripe)

Für Abonnements, die über unsere WebApp abgeschlossen werden, gilt grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB. Du hast das Recht, den Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Da die bereitgestellten Inhalte – insbesondere HippoCoins, zusätzlicher Speicherplatz, werbefreie Nutzung und andere digitale Leistungen – unmittelbar nach Vertragsabschluss bereitgestellt werden, stimmst Du mit Annahme dieser AGB ausdrücklich zu, dass die Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und Dein Widerrufsrecht damit erlischt (§ 356 Abs. 5 BGB).

Ein Abschluss des Abonnements über die WebApp ist nur möglich, wenn Du diesen Bedingungen im Rahmen des Bestellvorgangs zustimmst.

Ablauf deines Kontos

Um unsere Server effizient zu betreiben und die Kosten niedrig zu halten, müssen wir periodisch ungenutzte Kontendaten löschen. Dein Konto und dein Lernfortschritt können verfallen, wenn über einen Zeitraum von einem Jahr keine Aktivität festgestellt wird.

Standardverfahren für den Ablauf inaktiver Konten:

  1. Vorbenachrichtigung: 30 Tage bevor Dein Konto aufgrund von Inaktivität gelöscht wird, senden wir eine Benachrichtigungs-E-Mail an die von Dir hinterlegte E-Mail-Adresse. Dies gibt Dir die Möglichkeit, Dich wieder anzumelden und Dein Konto aktiv zu halten.

  2. Endbenachrichtigung: Solltest Du Dich nach Erhalt der Vorbenachrichtigung nicht innerhalb von 30 Tagen anmelden, senden wir eine letzte Erinnerung 5 Tage vor der endgültigen Löschung.

  3. Löschung: Wenn keine Aktivität nach den oben genannten Benachrichtigungen festgestellt wird, wird Dein Konto und alle damit verbundenen Daten endgültig gelöscht.

  4. Datenwiederherstellung: Nach der Löschung ist eine Wiederherstellung Deines Kontos und der zugehörigen Daten nicht mehr möglich.

Akzeptanz von Inhalten

Mit der Übermittlung von Materialien an unsere Plattform – sei es via Website oder App – bestätigst Du hiermit:

  • Rechtmäßigkeit und Rechte: Du besitzt sämtliche erforderlichen Nutzungsrechte bezüglich der eingereichten Inhalte unter Berücksichtigung von Urheberrecht, Markenrecht, Patentrecht sowie jeglichen weiteren Formen des geistigen Eigentums. Eventuelle Ausnahmen im Rahmen gesetzlich geregelter „Fair Use“-Bestimmungen Ihrer Rechtsordnung dürfen nicht zum Teilen geschützter Inhalte mit Dritten genutzt werden.

  • Technologische Integrität: Deine Inhalte sind nicht darauf ausgerichtet, Software oder Hardware durch Viren, Code-Exploits oder ähnliches zu stören oder zu kompromittieren.

  • Gesetzmäßigkeit: Deine Inhalte verstoßen nicht gegen geltende Gesetze der Europäischen Union, der Vereinigte Staaten oder Ihres aktuellen Wohnsitzlandes.

Solltest Du Inhaber:in geistigen Eigentums sein und eine Verletzung Deiner Rechte vermuten, beachte bitte den Abschnitt „Verletzungen des geistigen Eigentums“ weiter unten.

Zusätzlich, sofern Du Materialien öffentlich zugänglich machst, musst Du sicherstellen, dass:

  • Anstand und Respekt: Deine Inhalte keine anderen Personen beleidigen oder auf irgendeine Weise herabwürdigen und sie keine Pornografie, Hassreden oder Verleumdungen enthalten.

  • Integrität der Plattform: Jegliche Versuche, die Funktionen, Inhalte oder die Markenidentität unserer Plattform zu verändern oder zu überschreiben, unterbleiben.

Verletzungen des Geistigen Eigentums

Jedes Mal, wenn Nutzer ein Deck teilen, müssen sie bestätigen, dass der Inhalt vollständig ihre eigene Arbeit ist oder dass sie eine Lizenz vom Inhaber des geistigen Eigentums erhalten haben.

Wenn du glaubst, dass jemand deine Rechte am geistigen Eigentum verletzt hat, sende uns bitte eine Email an privacy@medihippo.de, um uns zu informieren.

Bitte stelle sicher, dass Du uns mit den folgenden Informationen versorgst:

  • Einen Link/Screenshot oder ähnliches zum mutmaßlich rechtsverletzenden Inhalt,
  • Einen Link zu Deiner Website, Buch oder einem anderen Originalwerk, aus dem das Material entnommen wurde.

Sofern Du im Namen einer anderen Person handelst, musst Du über eine entsprechende Befugnis verfügen, um in deren Namen tätig zu werden.

Wir möchten Dich darauf hinweisen, dass Du bei Abgabe einer falschen Meldung einer rechtlichen Handlung unterliegen könntest.

Nutzung von HippoSync

Synchronisation mit Drittanbieter-Anwendungen

Wenn Du unsere App verwendest, ermöglicht sie Dir, eine Synchronisation mit Anwendungen durchzuführen, die das WebDev-Format als Schnittstelle nutzen. Dadurch können Dateien entweder direkt auf Dein Gerät heruntergeladen oder von Deinem Gerät in die Cloud übertragen werden.

Zu keinem Zeitpunkt haben wir Einblick in den Inhalt der synchronisierten Daten. Alle inhaltlichen Informationen verbleiben ausschließlich auf Deinem Gerät. Unsere Speicherung beschränkt sich auf Deine Lernfortschritte, die unabhängig vom eigentlichen Inhalt erfasst werden.

  1. Schutz geistigen Eigentums: Die in unseren AGB unter Akzeptanz von Inhalten festgelegten Bestimmungen zum Schutz des geistigen Eigentums gelten ebenso für Dateien, die mittels WebDev-Schnittstelle synchronisiert werden. Es ist nicht gestattet, Inhalte zu synchronisieren, für die Du nicht die erforderlichen Rechte oder Lizenzen besitzt.

  2. Rechte des Synchronisationsdienstanbieters: Bei Nutzung eines Anbieters, der die WebDev-Schnittstelle unterstützt, musst Du dich an dessen Nutzungsbedingungen, Richtlinien und gesetzlichen Vorgaben halten. Dies beinhaltet unter anderem alle vom Anbieter bezüglich Zugriff, Nutzung oder Speicherung von Daten geltend gemachten Rechte. Für Verstöße gegen die Bedingungen des jeweiligen Anbieters übernehmen wir keine Haftung.

Du trägst die alleinige Verantwortung dafür, die notwendigen Rechte und Lizenzen für die synchronisierten Inhalte zu besitzen und die Bestimmungen des jeweiligen Anbieters einzuhalten.

Zugang zum Dienst

Du kannst auf MediHippo sowohl direkt über Deinen Browser als auch mittels der Synchronisationsfunktionalität der autorisierten Clients im Google Play Store oder App Store zugreifen.

Da der Dienst derzeit kostenlos bereitgestellt wird, behalten wir uns vor, Deinen Zugang zum Dienst jederzeit und nach unserem Ermessen zu beschränken oder zu entziehen. Allerdings werden wir das nicht ohne vorherige Benachrichtigung gemäß den folgenden Bestimmungen tun:

Benachrichtigung bei Zugangsbeschränkungen:

  1. Vorherige Mitteilung: Bevor wir wesentliche Änderungen in Bezug auf den Zugang zum Dienst vornehmen oder Deinen Zugang beschränken, informieren wir Dich mindestens 14 Tage im Voraus per E-Mail oder über eine Benachrichtigung innerhalb des Dienstes.

  2. Einspruchsrecht: Solltest Du Bedenken oder Einwände gegen die geplanten Änderungen haben, bieten wir Dir die Möglichkeit, diese innerhalb eines Zeitraums von 7 Tagen nach Erhalt der Benachrichtigung vorzubringen. Wir werden alle berechtigten Bedenken sorgfältig prüfen und angemessen darauf reagieren.

Verstöße & Strafverfolgung

Bei Verstößen gegen die Nutzungsbedingungen behalten wir uns vor, Deinen Account nach unserem eigenen Ermessen zu sperren oder zu entfernen. Sollten Deine Handlungen illegal sein, behalten wir uns weiterhin vor, die Behörden zu informieren. Wir werden Deine Informationen an Dritte weitergeben, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Kosten und Finanzierung

Aktuell ist die Nutzung des Dienstes kostenlos. Angesichts steigender Hosting-Kosten könnte in der Zukunft ein “Freemium”-Modell eingeführt werden, wobei Basis-Accounts kostenfrei bleiben und für Accounts mit zusätzlichen Funktionen oder ohne Werbung gezahlt werden muss.

Änderungen der Bedingungen

Im Falle wesentlicher Änderungen dieser Bedingungen wirst Du entweder über eine Nachricht auf der Website, eine Nachricht während der Synchronisation oder per E-Mail benachrichtigt.

Übertragung von Rechten und Pflichten

Im Zuge einer Unternehmensübernahme, Umstrukturierung oder bei Insolvenz behalten wir uns das Recht vor, diese Rechte und Pflichten an einen Dritten oder eine neue rechtliche Einheit zu übertragen.

Haftungsausschluss

Eigene Verantwortung: Die Nutzung von MediHippo erfolgt auf eigenes Risiko und eigenem Ermessen. Wir setzen uns stets für Integrität, Sicherheit und ständige Verfügbarkeit unseres Dienstes ein, können jedoch nicht gewährleisten, dass dieser stets fehlerfrei oder ohne Unterbrechungen verfügbar ist.

Gewährleistungsausschluss: Unser Dienst wird „wie gesehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt, ohne jegliche Garantien, sei es ausdrücklich oder implizit. Dazu zählen, ohne darauf beschränkt zu sein, implizite Gewährleistungen der Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck oder Nichtverletzung von Rechten Dritter.

Sicherheitskopien: Du bist allein verantwortlich für regelmäßige Backups Deiner Daten. Wir haften nicht für deren Verlust oder Beschädigung.

Keine Garantie: Wir garantieren nicht, dass der Dienst stets den Erwartungen entspricht, ohne Unterbrechungen oder Fehler verfügbar ist, dass sämtliche Fehler behoben werden oder dass er frei von schädlichen Komponenten ist.

Verfügbarkeit und technische Änderungen

Wir sind stets bemüht, den Dienst zuverlässig und in hoher Qualität bereitzustellen. Dennoch kann es aus technischen, sicherheitsrelevanten oder betrieblichen Gründen zu zeitweisen Einschränkungen oder Unterbrechungen kommen – etwa durch Wartungsarbeiten, Updates oder unvorhersehbare Systemereignisse.

Wir behalten uns das Recht vor, Funktionen, Inhalte oder technische Bestandteile des Dienstes jederzeit anzupassen, weiterzuentwickeln oder zeitweise auszusetzen, sofern dies der Verbesserung, Sicherheit oder Funktionsfähigkeit der Plattform dient. Dabei achten wir darauf, dass keine unverhältnismäßigen Nachteile für Dich entstehen.

Ein Anspruch auf eine durchgehend unterbrechungsfreie Nutzung des Dienstes besteht nicht.

Sprache und Auslegung

Diese Nutzungsbedingungen wurden in mehreren Sprachen bereitgestellt, um die Verständlichkeit für internationale Nutzer zu erleichtern. Maßgeblich für das Vertragsverhältnis ist jedoch ausschließlich die deutsche Fassung. Im Falle von Widersprüchen oder Abweichungen zwischen der deutschen und einer übersetzten Version gilt die deutsche Fassung vorrangig.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Sofern gesetzlich zulässig, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag der Sitz der HippoSphere UG.

Verbraucher mit Wohnsitz in der EU können darüber hinaus gemäß der EU-Verordnung Nr. 524/2013 die Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) der Europäischen Kommission nutzen: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Haftungsbeschränkung

Es sei denn, das Gesetz schreibt etwas anderes vor, haften wir nicht für direkte oder indirekte Schäden jeglicher Art, die durch die Nutzung oder Unfähigkeit zur Nutzung von MediHippo entstehen. Dazu gehören, unter anderem, Datenverlust, fehlerhafte Daten, Geschäftsunterbrechungen oder finanzielle Verluste, auch wenn wir über die Möglichkeit solcher Schäden informiert wurden.

Die Haftungsbeschränkung greift nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit